Виртуальный помощник МФЦ проконсультирует жителей Томской области по вопросам газификации

Проверить возможность получения денежного сертификата на газификацию жилого помещения жители региона могут при помощи робота-консультанта.

Робот-консультант Тома круглосуточно работает в центре телефонного обслуживания МФЦ Томской области с января прошлого года. Жители региона с его помощью могут уточнить возможность получения денежного сертификата на газификацию жилого помещения. Для этого необходимо позвонить на горячую линию МФЦ 8-800-350-0850 (звонок бесплатный) или по номеру 8 (3822) 602-999.

Путем опроса робот Тома установит, имеет ли право заявитель на денежную компенсацию на газификацию жилья, определит перечень требуемых документов, а также озвучит возможные варианты номинала сертификата.

Для удобства жителей Томской области опрос также доступен на сайте «Мои документы», с помощью которого можно самостоятельно проверить возможность получения сертификата на газ.

https://tomsk.gov.ru/news/front/view?id=115753