В Управление Роспотребнадзора по Томской области с начала года поступило 13 обращений о несоответствие ценников на товары на прилавке и при оплате на кассе. В итоге магазинам было выдано 8 предостережений о недопустимости таких нарушений.
Отметим, покупатель имеет право потребовать продать ему товар по цене указанной на ценнике. Продавец не имеет право отказать. По закону «О защите прав потребителей» изготовитель (продавец) обязан предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), чтобы покупатель мог сделать правильный выбор. Информация о товарах должна содержать цену в рублях и условия приобретения.
Продавец обязан выставить ценники на реализуемые товары и указать наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес, длина и др.). Если на ценнике указана стоимость за 100 граммов, если это товар, который продается на вес – это не нарушение. А вот если, товар продается поштучно, то на ценнике должна быть указана цена за единицу товара, а не за 100 граммов.
Напоминаем, что сообщить о фактах нарушения в магазинах можно в Управление Роспотребнадзора по Томской области.
Обращения принимаются:
-в письменном виде по адресу: 634021, г. Томск, пр. Фрунзе, д. 103а.
– в электронном – на сайте Управления Роспотребнадзора по Томской области и на электронную почту : ufs@70.rospotrebnadzor.ru